Política de privacidade

Última atualização: Setembro de 2023  
 

A Besins Healthcare Brasil está comprometida em proteger seus dados pessoais e em respeitar sua privacidade. Coletamos e processamos dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, principalmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Esta Política de Privacidade explica o motivo do processamento de seus dados pessoais, a maneira como coletamos, lidamos e garantimos a proteção de todos os dados pessoais fornecidos, como essas informações são utilizadas e quais direitos você tem em relação aos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade se aplica apenas aos dados pessoais coletados por meio (do seu uso) deste site. Se tiver dúvidas sobre dados pessoais que você possa ter nos comunicado por meio de qualquer outro canal, consulte Como você pode entrar em contato conosco? abaixo.

Quais dados pessoais podemos coletar e processar adicionalmente?   
 

Para a maioria das páginas deste site, podemos coletar informações que não o identificam diretamente, como:

• o servidor ao qual você está conectado,
• a localização geográfica do provedor de serviços de Internet que você usa,
• o tipo de navegador que você usa,
• sua data e hora de acesso
• o site que solicitou o acesso
• o volume de dados transferidos
• suas configurações de idioma
• seu endereço IP (“Informações de TI”).

As Informações de TI são obtidas por meio de cookies. Um cookie é um pequeno arquivo de letras e números que é baixado para o seu computador quando você visita um site. Você pode encontrar a lista dos cookies que usamos em nossas nossas Configurações de Cookies. .

Em alguns casos, para entrar em contato conosco ou assinar nossa newsletter, você pode ter que inserir outros dados pessoais, como seu nome, sobrenome e/ou seu e-mail (“Detalhes de Contato”), e você também pode optar por fornecer informações adicionais, como seu sexo ou gênero, áreas de interesse, especialidade (se você for um profissional de saúde), etc. (“Informações Adicionais”).   
 

Crianças e outros dados pessoais sensíveis   
 

Não coletamos dados pessoais sensíveis relacionados à origem racial ou étnica, orientação sexual, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, saúde ou filiação sindical neste site.

Não coletamos nem utilizamos conscientemente quaisquer dados pessoais de crianças (definimos “crianças” como menores com menos de 18 anos) neste site. Não permitimos conscientemente que crianças se comuniquem conosco ou usem quaisquer de nossos serviços online. Se você é pai/mãe e percebe que seu filho nos forneceu informações, entre em contato conosco usando um dos métodos especificados abaixo (veja abaixo “Como você pode entrar em contato conosco”), e trabalharemos com você para resolver esse problema.

Se houver uma possibilidade de nos contatar por meio deste site, isso não deve ser usado por você para buscar orientação médica ou relatar eventos adversos. Se você tiver uma pergunta sobre nosso produto, recomendamos fortemente que entre em contato com seu médico ou as autoridades relevantes do seu país de residência.  
 

Qual é o objetivo do processamento?  
 

Processamos suas Informações de TI com o objetivo de medir a frequência e o tráfego de usuários em nosso site. Isso nos permitirá entender melhor como nosso site é usado e como é útil para o público, e melhorá-lo de acordo com esse uso. Você pode encontrar mais detalhes sobre o objetivo específico de cada cookie em nossas Configurações de Cookies.

Se você nos contatar para uma solicitação específica, processamos seus Detalhes de Contato e, quando aplicável, Informações Adicionais exclusivamente para o processamento de sua solicitação específica.

Se você se inscrever em nossa newsletter, processamos seus Detalhes de Contato e, quando aplicável, Informações Adicionais com o único objetivo de enviar-lhe nossa newsletter por e-mail de tempos em tempos.   
 

Qual é a base legal do processamento?   
 

Exceto pelos cookies que são estritamente necessários para o funcionamento deste site, o processamento de seus dados pessoais ocorre apenas se você consentir com isso.

Você tem o direito de dar ou retirar seu consentimento a qualquer momento. Para Informações de TI, isso pode ser feito facilmente alterando suas preferências de cookies nas Configurações de Cookies . Para seus Detalhes de Contato e Informações Adicionais, consulte abaixo “Como você pode entrar em contato conosco”.  
 

Por quanto tempo mantemos seus dados?   
 

"A menos que seja solicitado de outra forma por lei, mantemos seus Detalhes de Contato e Informações Adicionais, conforme aplicável, (i) pelo tempo que for razoavelmente necessário para processar sua solicitação específica, ou seja, até que haja um resultado final em relação ao caso levantado por sua solicitação ou (ii) enquanto nossa newsletter estiver em vigor e você não tiver decidido cancelar a inscrição. O cancelamento da nossa newsletter pode ser feito facilmente clicando no botão “cancelar inscrição” localizado na parte inferior de cada newsletter enviada por e-mail a você."

A menos que seja solicitado de outra forma por lei, mantemos suas Informações de TI pelo tempo mencionado em nossas Configurações de Cookies.  
 

Com quem compartilhamos seus dados pessoais?   
 

Seus dados pessoais podem ser acessados por um número restrito de nossos funcionários que são treinados sobre a importância da privacidade e como lidar e gerenciar dados pessoais de forma apropriada e segura.

Dependendo do conteúdo de sua solicitação, podemos compartilhar seus dados pessoais com nossas entidades afiliadas e/ou com terceiros. Apenas utilizaremos terceiros que ofereçam garantias suficientes para implementar medidas técnicas e organizacionais apropriadas de modo que o processamento atenda aos requisitos da lei aplicável e garanta a proteção de seus direitos.

Esses prestadores de serviços estarão localizados principalmente em vários países. No caso de transferência para países que possam oferecer um nível inferior de proteção de dados, celebramos acordos de transferência de dados com base nas cláusulas contratuais padrão para transferências internacionais de dados.  
 

Quais são seus direitos?  
 

Na medida permitida pela lei aplicável, você tem o direito de nos solicitar:

• cópias de seus dados pessoais (“direito de acesso”)
• retificação de informações que você considere imprecisas e complementação de informações que você considere incompletas (“direito de retificação”)
• exclusão de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias (“direito ao apagamento”)
• restrição do processamento de suas informações em determinadas circunstâncias (“direito à restrição do processamento”)
• objeção ao processamento de seus dados pessoais (“direito de objeção”)
• receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e transmitir seus dados pessoais para outra organização (“portabilidade dos dados”)

A menos que sua solicitação seja manifestamente infundada ou excessiva, você não é obrigado a pagar nenhuma taxa para exercer seus direitos. A menos que seja prescrito de outra forma pela lei aplicável, temos um mês para responder a você.  
 

Reclamações  
 

Se você permanecer insatisfeito, pode apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente.

Para o grupo Besins Healthcare, a autoridade supervisora principal é a Comissão de Proteção de Dados da Irlanda, à qual você pode se juntar aqui:  
 

Como você saberá se atualizamos esta Política de Privacidade?  
 

Se alterarmos nossas práticas de privacidade, uma versão atualizada desta Política de Privacidade refletirá essas mudanças e o notificaremos dessas alterações atualizando a data efetiva no topo desta Política de Privacidade. Sem prejuízo de seus direitos nos termos da lei aplicável, reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade